La magie de l’empathie

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Dans ce livre, je vulgarise d’abord la théorie de la communication, puis je raconte des moments magiques où l’empathie a fait son oeuvre dans ma vie et dans ma carrière. Enfin, je présente des recettes éprouvées pour se préparer à parler et à écouter avec coeur, authenticité et empathie. Ces compétences exigent des efforts de préparation, de concentration et d’ouverture vers l’autre, mais elles rapportent au-delà de toute espérance chez ceux qui les pratiquent et les maîtrisent. Écoutez mon entrevue sur PodcastAuteurs.com

Version anglaise disponible

Préface de

Mme Ruth Vachon, présidente et directrice générale du Réseau des

femmes d’affaires

du Québec

Entrevue - On jase, 19 juin 2019
00:00 / 00:00

 Je suis disponible pour des formations, des conférences et du tutorat.

La magie de l’empathie
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Théorie et pratique

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